走进成都大运会志愿者管理人员培训班丨在家当好东道主出门做个文明客

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礼尚往来，是礼仪的基本准则，27日下午2点，成都市委党校文明建设教研部副主任、教授李洁在成都大运会志愿者办理人员训练班正式开讲，对志愿者外事交际礼仪留意事项进行了解说。

李洁在授课拍摄戴佳佳

红星新闻记者了解到，成都大运会志愿者办理人员训练班于24日正式开班，为了打造一支思想觉悟高、作业能力强、办理水平好的成都大运会志愿者办理部队，来自成都大运会执委会人力资源部（志愿者部）和团市委机关、14个赛区、34所高校以及当地团委各条战线的200余名志愿者办理人员将参加训练。这一次训练班邀请了国内闻名专家做主题共享教育，针对大运会基本知识、场馆运转理念、志愿者相关方针及志愿者作业运转系统等等进行了专项训练。

大运会在即，人人争做志愿者。那么，涉交际往的基本准则是什么？怎么处理中西礼仪及习俗的差异问题？握手需求留意哪些……咱们怎么当好此次大赛的东道主，红星新闻记者请李洁教授为咱们独家“授课”。

吃的学识：

鸡爪肠脑兔头慎重向别人引荐

“西方国家一般不吃鸡脚爪爪、肠脑部分，某些民族还不吃猪肉等。”李洁告知红星新闻记者，考虑到宗教、过敏等要素，像成都人爱吃的鸡爪、兔头这些美食，则需求慎重向别人引荐。还比方成都特征火锅，吃的时分，可留意按先荤后素的次第放入菜品。夹菜时，防止红汤混入白汤，照料不吃辣者。一起，留意不行用筷子重复搅锅抓取食物。

充溢熊猫元素的火锅材料图

吃了没？是咱们常常能听到的一句问候语。很多人也不知道为什么人们碰头打招呼总喜爱用“吃了没”。不过，应该尽量不必“你吃了吗？”“去哪儿？”等中式习惯用语与外宾打招呼。这是为什么呢？李洁解说，这是归于中国人的寒暄语，与外国友人之间问候能够问询气候。坐次组织也有考究。“以右为尊”是国际礼仪常规，适用于餐饮坐次组织中，而且“以右为尊”是相关于主方的视角而言。从吃的学识上，咱们还能够看到“女士优先”的礼仪准则。这儿就期望男人尽可能礼让女士，并为女士提供方便，以表明尊重女人。

那么，在对交际往中，遇到自己不熟悉、不知怎么做的状况时该怎么办呢？李洁给出的方法是：不急于举动，特别是不宜唐突行事，“条件答应的状况下，可先静观其别人的行为举动，学习仿照并与之一起。”

言谈举动：

国际往来中记住“尊重隐私”

国际往来中，握手也常常需求用到。

李洁说，首先是伸手次第。一般遵从尊者先伸手的准则，即职位高者、年长者、女士可先伸手，职位低者、年轻者、男人可迎握。

其次是握手方法。握手时使用右手，虎口相对，恰当抓住对方右手。握手过程中应目视对方，面带微笑。

第三是握手忌讳。国际往来中，可等女士自动伸手后再礼貌回握。尊重不同国家区域习俗，留意不必左手握手或穿插握手。

最终是握手文明。握手过程中，不行心猿意马、瞻前顾后。多人握手时，不行忽视或跳过某个人，应天公地道依次第进行。若戴手套、帽子或墨镜，应取下来再行握手礼。

成都世警会开幕式观众掀起人浪材料图

值得留意的是，国际往来中应记住“尊重隐私”。因而，切忌攀谈中防止自动问及以下八个方面的内容，包含收入、年纪、婚姻、健康、家庭住址、个人经历、政治宗教信仰、所忙何事。

来了成都便是成都人：

在家当好东道主出门做个文明客

这次训练，鼓舞志愿者以相等容纳的情绪，尊重每一位运动员、技能官员、媒体记者的民族习俗和宗教信仰；引导志愿者摒弃意识形态层面的庞大叙事，用美食美景、日常日子、艺术体育等人类文明情感的共通内容，质朴真诚地与各国友人沟通对话，让国际看到自傲沉着、阳光大气的中国青年。经过训练，大运会志愿者办理团队关于志愿者作业及办理有了更深层次的了解，接下来，他们还将下沉至各场馆，为大运会志愿者作业推动奉献芳华力气。

关于志愿者来说，志愿者的一言一行一举一动，不只是个人行为，它还表现出中华民族的素质，代表着咱们国家的形象。当然，关于咱们一般的参加者来说，个人形象不只表现本身素质、品尝，一起也是国家和城市精力风貌与日子习尚的客观写实。

成都大运会志愿者材料图

“水旱从人，不知饥馑”的天府之国，孕育了成都人沉着平缓却又达观向上的城市性情，闲适闲适而且待人热心的处事方法。“来了成都便是成都人。”李洁以为，这样一句话，道出了成都人心中的好心与温暖，构成了这座城市的文明情绪和温度。

在家当好东道主，出门做个文明客，尊礼行礼，知礼达礼，用实际举动营建成都高雅调和、美丽宜居的赛事气氛，是咱们每个市民一起的职责。李洁在此呼吁，期望所有人“于细微处见精力，于细微处也见道德”，用友善容纳的情怀、真诚得当的礼仪服务、独具匠心的文明体会，一起助力成都大运会表达新的篇章，争做友善高雅的天府成都人，共建文明有礼的大运之城。

红星新闻记者戴佳佳

修改欧鹏

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